よくあるご質問をまとめましたので、こちらをご確認の上お問い合わせください。

利用したいのですが、どうすればいいですか?

事前に「要介護認定の申請」と「担当ケアマネージャーによる介護サービス計画書(ケアプラン)の作成」が必要です。詳細は[ご利用までの流れ]をご参照ください。ご不明点はお電話(089-916-6790)か[お問い合わせ]からご連絡ください。

利用料金について教えてください。

訪問介護の利用料金は介護保険制度によって定められています。詳細は[ご利用料金]からご確認ください。

どんなスタッフが来てくれるのですが?

介護福祉士、またはヘルパー2級以上の有資格者が訪問させていただきます。

サービス提供エリアを教えてください。

現在の提供エリアは、松山市全域(島嶼部は除く)が対象エリアです。

キャンセルすることはできますか?

訪問日前日の17時までにご連絡頂ければ無料でキャンセル可能です。それ以外のキャンセルはキャンセル料が発生いたしますのであらかじめご了承ください。

ご相談ください

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お電話でのお問い合わせ

089-916-6790

営業時間 月曜日~金曜日

8:30-17:30